Novembre 5, 2019
Far crescere la Farmacia è sicuramente un tuo desiderio. Se ti chiedessimo “come pensi di farlo” molto probabilmente saresti in difficoltà. Ecco i nostri consigli sotto forma di Regole d’oro. Considerali come una linea guida su come impostare le attività di marketing per un risultato garantito.
- Entra nell’ordine d’idea che annualmente devi destinare un budget agli investimenti di marketing (comunicazione inclusa). Questo ti permetterà di innescare il circolo virtuoso dell’investimento che, dando un ritorno, giustifica un investimento successivo.
- Analizza la tua farmacia, in particolare, le performance delle categorie in assortimento, per capire le necessità.
- Osserva sempre i tuoi competitor, non per inseguirli/co ma per avere informazioni utili per le tue decisioni.
- Definisci obiettivi di marketing concreti, raggiungibili e soprattutto misurabili. “Far crescere il fatturato” non può essere un obiettivo perché troppo vago e generico.
- Definisci le azioni (tutto ciò che risponde alla domanda “come raggiungo l’obiettivo?”) che ti permettono di raggiungere gli obiettivi definiti e i tempi di realizzazione.
- Misura sempre i risultati delle azioni intraprese. Il monitoraggio deve avvenire “in itinere” in modo da poter intervenire prima della conclusione dell’azione e al termine della stessa.
- Valuta con attenzione su cosa investire. Ricorda, infatti, che certi investimenti non è detto che siano realmente utili, anche se oggetto di agevolazioni fiscali! E’ bene concentrarsi su ciò che incide sulle performance della farmacia, seguendo una logica di priorità!
- Se pensi di non avere tempo/voglia/capacità di seguire queste regole, affidati ad un consulente: il costo della consulenza è decisamente inferiore al costo generato da una farmacia lasciata in balia del mercato.
