Dall’analisi New Line Ricerche di Mercato, emerge che, nel primo semestre del 2020, il mercato della Farmacia ha registrato una netta decrescita rispetto allo stesso periodo del 2019, con un trend complessivo del -3,9% a fatturato e del -2,8% a volumi. Anche l’ambito Etico, il cui peso sul fatturato totale della Farmacia è di circa il 60%, è fortemente calato sia a valori (-4,6%), sia a volumi (-5,8%).
Qual è la causa di questo trend al ribasso? Difficile individuarne una sola, ma il Covid-19 ha di certo contribuito a orientare i consumatori verso altri canali di approvvigionamento, tra cui gli eCommerce. Diventa allora strategicamente indispensabile, anche per quelle farmacie che hanno sempre potuto contare su una base di clienti abituali nel proprio quartiere, raggiungere la clientela attraverso nuove modalità e nuovi punti di contatto.
