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La maggior parte dei farmacisti ricorre al marketing per risolvere un problema specifico o per gestire un cambiamento strutturale (trasferimento/rifacimento sede). Soddisfatta l’esigenza contingente, il marketing esce di scena e, insieme a esso, tutti i benefici che può apportare. Come dimostra anche la recente pubblicazione di manuali di marketing per farmacie, invece, le strategie diRead more

 “Vorrei fare il category”. È la richiesta di molte farmacie a cui corrisponde l’intenzione di raggiungere un obiettivo. L’obiettivo tipicamente è “mettere le reglette sui ripiani con le diciture che indicano di che prodotti parliamo”.  Ma che cos’è il Category Management in farmacia? A cosa serve? Perché è tanto importante da essere inserito anche neiRead more

È noto che i gamberi abbiano la strana abitudine di camminare all’indietro. Sai perché lo fanno? I gamberi, in realtà, camminano in avanti e solo in caso di pericolo, attraverso una contrazione muscolare, fanno un balzo all’indietro per proteggersi… Il momento che stiamo vivendo è sicuramente un momento di pericolo a vari livelli:  pericolo perRead more

 La stagionalità è un drive commerciale importante, insieme alle promozioni e alle novità. Con questo intendiamo dire che gestirla bene significa incrementare la redditività della farmacia. Vediamo insieme come affrontare la stagione autunnale (metà settembre-ottobre-novembre) valutando: categorie coinvolte esposizione comunicazione. CATEGORIE COINVOLTE e relativi segmenti stagionali. RIMEDI STAGIONALI INVERNALI (bocca e gola, tosse, influenza eRead more

Nel precedente post ci siamo detti che un’esposizione è efficace quando stimola il cliente a effettuare acquisti non programmati.  Siamo scesi poi nell’ambito del come fare per ottenere questo risultato, parlando della mappatura del layout merceologico. Ora parliamo del passaggio successivo, l’ALLESTIMENTO, cioè, delle strutture espositive. Si tratta del posizionamento dei prodotti a scaffale secondoRead more

Un’esposizione efficace stimola il cliente a effettuare acquisti non programmati.  Ti sembra un risultato trascurabile? Puoi ottenerlo anche tu. Come?  Il punto di partenza è l’organizzazione ottimale dello spazio di vendita. Si chiama ”Mappatura del layout merceologico” e consente di definire:  categorie esporre spazio e posizione da assegnare alle stesse  posizione di strutture espositive modulariRead more

Ieri dopo la presentazione di un progetto di marketing una farmacista era perplessa. Le abbiamo chiesto perché e ci ha detto “E’ difficile non fare più quello che hai sempre fatto”.  Prendiamo spunto da questo aneddoto per dire 3 cose: “Vi sono due tipi d’imprese: quelle che cambiano e quelle che scompaiono.” (Philip Kotler). IlRead more

Continuiamo con il nostro focus sulla categoria degli integratori. Nel precedente post ti abbiamo detto come scegliere i prodotti. Oggi ti diciamo quali sono i segmenti che compongono la categoria “Integratori Ti anticipiamo che ogni segmento è composto da vari sotto-segmenti.” Ricorda, inoltre, che per ognuno di questi bisogna applicare le 3 regole del categoryRead more

Scegli con attenzione gli integratori da inserire nel tuo assortimento…le scelte che fai parlano della tua professionalità. Nel sito del Ministero della Salute è presente il Registro degli integratori che hanno superato l’iter di notifica ordinato per prodotto e per impresa. Ti può essere utile consultarlo per essere sempre certo di avere in assortimento prodottiRead more

Lo sai che non tutte le categorie merceologiche possono stare insieme? L’accostamento delle categorie merceologiche nello spazio di vendita, infatti, risponde a precise “regole di adiacenza”. Quando queste regole non vengono rispettate il cliente non viene attratto dall’esposizione, quindi, non guarda nulla, oppure interrompe l’interazione con la stessa non appena sente che “c’è qualcosa cheRead more