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Le gondole espositive svolgono la funzione di evidenziare i prodotti attraendo l’attenzione del cliente in modo “straordinario”: sono perciò importanti strumenti di vendita e animazione della farmacia. Impara a usarle per rendere più performante l’esposizione della tua farmacia. Cosa esporre sulle gondole in farmacia Le gondole, diversamente dalle strutture espositive perimetrali, devono ospitare ciò cheRead more

Concepire bene il layout della tua farmacia, il modo in cui esporre i farmaci da banco e allestire le vetrine sono operazioni che possono fare la differenza tra tante visite nella tua area vendita inconcludenti e aumento degli acquisti da parte della tua clientela. Non è però sempre facile individuare punti di riferimento per affermareRead more

Esposizione e layout sono tra le leve di marketing più importanti a disposizione della tua farmacia. È proprio quando il cliente entra nelle aree del tuo negozio fisico destinate alla vendita che si gioca la partita per convincerlo a comprare da te in quel momento e in futuro. Prima che intervengano le capacità del tuoRead more

Quella che leggi come fretta, potrebbe in realtà non esserlo affatto. Sempre più studi mostrano l’importanza della comprensione dei comportamenti della clientela in farmacia, specie nel periodo post-Lockdown. Ma cosa influisce sul comportamento dei nostri clienti? Come riconoscere e leggere certi segnali?Read more

Quando ti occupi dell’esposizione dei prodotti nella tua Farmacia ricorda sempre che è destinata al cliente. Da ciò consegue che tutto deve essere fatto per renderla agevole e piacevole per il cliente.  Ecco un ELENCO DI COSE CHE NON DEVI ASSOLUTAMENTE FARE, perché fanno riferimento a criteri che hanno a che fare con la tuaRead more

Conosci la funzione dell’esposizione? Può sembrarti banale ma forse è opportuno puntualizzarla. L’esposizione serve a far visionare al cliente la tua offerta, il tuo assortimento, permettendogli di trovare e prendere ciò che gli serve in autonomia attivare ulteriori bisogni rispetto a quello per cui è entrato in farmacia. L’effetto finale sono i cosiddetti “acquisti aggiuntivi”.Read more

 La stagionalità è un drive commerciale importante, insieme alle promozioni e alle novità. Con questo intendiamo dire che gestirla bene significa incrementare la redditività della farmacia. Vediamo insieme come affrontare la stagione autunnale (metà settembre-ottobre-novembre) valutando: categorie coinvolte esposizione comunicazione. CATEGORIE COINVOLTE e relativi segmenti stagionali. RIMEDI STAGIONALI INVERNALI (bocca e gola, tosse, influenza eRead more

Lo sai che non tutte le categorie merceologiche possono stare insieme? L’accostamento delle categorie merceologiche nello spazio di vendita, infatti, risponde a precise “regole di adiacenza”. Quando queste regole non vengono rispettate il cliente non viene attratto dall’esposizione, quindi, non guarda nulla, oppure interrompe l’interazione con la stessa non appena sente che “c’è qualcosa cheRead more

Verifichiamolo insieme. Osserva i tuoi clienti per mezza giornata. Quanti di loro effettuano acquisti self service? Rapporta questo numero in percentuale al numero degli scontrini emessi nella mezza giornata. Se il numero percentuale risultante e’ inferiore al 30%, hai necessita’ di intervenire! Vuol dire, infatti, che i tuoi clienti sono immobili e passivi perchè nonRead more

Ti sei mai chiesto perché i tuoi clienti chiedono al banco un prodotto presente in esposizione? Bisogno di conferma, pigrizia o difficoltà a leggere l’assortimento? Quante volte a causa di una scorretta esposizione costringiamo i clienti di farmacia ad acquistare gli stessi prodotti in altri punti vendita facendo un danno alla redditività? Dare risposta aRead more