Il Consumatore oggi è molto attento all’eco-sostenibilità dell’offerta di prodotti e servizi e ricerca punti vendita che garantiscono 3 aspetti fondamentali: riduzione dell’impatto ambientale dei punti vendita stessi (nuove progettazioni, utilizzo di energie rinnovabili, ecc); riduzione dell’impatto di materiali maggiormente inquinanti, difficili da smaltire riduzione delle emissioni di C02 derivanti dal trasporto. Ce lo diceRead more
Cosa cerca oggi il cliente? Ha provato a rispondere a questa complessa domanda. Guido Cristini, docente di retail marketing presso l’università di Parma, nella suo libro Retailing al futuro. Il cliente e la ricerca della semplicità Secondo il parere espresso dal professore universitario, il cliente oggi ha tipicamente bisogno di maggiore semplificazione per ridurre leRead more
Hai mai riflettuto sul fatto che ciò che comunichi attraverso i social contribuisce alla creazione dell’immagine che i tuoi follower hanno della tua farmacia? Da ciò discende che costruire un piano editoriale non è una cosa tanto semplice e banale…anzi. Ecco degli esempi per riflettere insieme. Popolare la pagina facebook o instagram di post cheRead more
Se pensi che i risultati della tua farmacia siano esclusivamente la conseguenza di fattori esterni e che tu non possa in nessun modo orientarli; se non ti spieghi perché le cose non vanno più come prima; se non vuoi correre il rischio di commettere errori, leggi con attenzione questo articolo, potresti scoprire opportunità inaspettate. LaRead more
La farmacia è investita in questo periodo da un vortice di cambiamenti di grande rilevanza, che riguardano 5 fronti. Cosa sta cambiando? Cosa puoi fare per assicurarti che la tua farmacia si faccia trovare pronta all’appuntamento col cambiamento? In questo articolo, rispondiamo a queste domande punto per punto. #1 Come stanno cambiando fatturato e trafficoRead more
La vita già intensa e attivissima delle nostre farmacie è oggi ulteriormente riempita dalle chiamate e richieste dei tanti anziani che, volendo accedere alla vaccinazione, chiedono supporto e informazioni. Cosa può fare il farmacista per rendersi utile e fidelizzare ancora di più la sua clientela? La prenotazione dei vaccini: segnali positivi per le farmacieRead more
Le gondole espositive svolgono la funzione di evidenziare i prodotti attraendo l’attenzione del cliente in modo “straordinario”: sono perciò importanti strumenti di vendita e animazione della farmacia. Impara a usarle per rendere più performante l’esposizione della tua farmacia. Cosa esporre sulle gondole in farmacia Le gondole, diversamente dalle strutture espositive perimetrali, devono ospitare ciò cheRead more
Concepire bene il layout della tua farmacia, il modo in cui esporre i farmaci da banco e allestire le vetrine sono operazioni che possono fare la differenza tra tante visite nella tua area vendita inconcludenti e aumento degli acquisti da parte della tua clientela. Non è però sempre facile individuare punti di riferimento per affermareRead more
Come parli quando vendi? Bella domanda. Anche le nostre parole possono infatti contribuire a rendere una vendita efficace oppure, di contro, possono lasciare nel cliente dubbi e perplessità. Diventa perciò fondamentale non dare nulla per scontato e preparare con un’adeguata formazione i nostri farmacisti.Read more
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